Joy Pırlanta
Alemdar Mah. Hoca Rüstem Sok. No:4 Kat:5 Cağaloğlu-Fatih/İstanbul
Telefon: 0212 520 18 78
E-Posta Adresi: destek@joypirlanta.com
MERSİS No: ?
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
TARAFLAR
Bu mesafeli satış sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda belirtilen şirket (“Satıcı”) ile söz konusu şirketin internet sitesi üzerinden alışveriş yapan müşteri (“Alıcı”) arasında akdedilmiştir.
Satıcı;
Şirket Adı:
Adres:
Telefon:
E-posta:
Alıcı;
Adı Soyadı:
Adres:
Telefon:
E-posta:
KONU
Bu sözleşme, Alıcı’nın Satıcı’nın internet sitesi üzerinden sipariş vererek satın aldığı ürünlerin satışını düzenlemektedir. Sözleşme, Alıcı’nın Satıcı’dan satın aldığı her ürün için ayrı ayrı geçerli olacaktır.
SİPARİŞ VE TESLİMAT
Alıcı, Satıcı’nın internet sitesi üzerinden sipariş verirken doğru ve güncel bilgiler sağlamaktan sorumludur. Siparişin kabul edildiği takdirde, Satıcı, Alıcı’ya sipariş onayını içeren bir e-posta gönderecektir. Satıcı, ürünleri mümkün olan en kısa sürede Alıcı’ya teslim etmeye çalışacaktır. Teslimat süresi ürünün stok durumuna, kargo şirketinin performansına ve teslimat adresine bağlı olarak değişebilir. Satıcı, teslimatın gecikmesi durumunda Alıcı’yı bilgilendirmekle yükümlüdür.
FİYAT VE ÖDEME
Satıcı, ürünlerin fiyatını ve ödeme koşullarını internet sitesinde belirlemiştir. Alıcı, sipariş verirken belirtilen fiyatı ve ödeme koşullarını kabul etmektedir. Ödeme, Alıcı’nın tercihine göre çeşitli yöntemlerle gerçekleştirilebilir. Satıcı, Alıcı’dan aldığı ödemeyi siparişin onaylanmasıyla birlikte işleme koyacaktır.
İPTAL VE İADE
Alıcı, Satıcı’dan satın aldığı ürünleri, teslimat tarihinden itibaren belirli bir süre içerisinde iade etme hakkına sahiptir. İade ve iptal koşulları, Satıcı’nın internet sitesinde belirtilmiştir. Alıcı’nın iade talebiyle ilgili olarak Satıcı’ya başvurması gerekmektedir. İade işlemleri, ürünün orijinal durumunda ve ambalajıyla birlikte yapılmalıdır. İade işlemi gerçekleştikten sonra, Satıcı, Alıcı’ya ödemeyi iade edecektir. İade süreci, Alıcı’nın sağlamış olduğu iade bilgilerinin ve ürünlerin incelenmesinin ardından tamamlanacaktır.
GARANTİ
Satıcı, satışa sunduğu ürünler için geçerli olan garanti koşullarını ve sürelerini internet sitesinde açıkça belirtecektir. Alıcı, ürünün garanti şartlarını kabul ederek satın alır. Garanti kapsamında, üründe meydana gelen arızaların giderilmesi veya ürünün değiştirilmesi Satıcı tarafından sağlanacaktır.
GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
Satıcı, Alıcı’nın gizlilik haklarını korumayı taahhüt eder ve kişisel verilerin işlenmesi konusunda gerekli önlemleri alır. Alıcı’nın kişisel verileri, yürürlükteki mevzuata uygun olarak ve gizlilik politikasında belirtilen şekilde kullanılır.
UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
Bu sözleşmeyle ilgili çıkabilecek uyuşmazlıklarda taraflar öncelikle anlaşmaya varmak için çaba göstereceklerdir. Anlaşmazlık çözümlenemezse, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabi olarak [belirtilen mahkeme/bölge adı] yetkilidir.
DİĞER HÜKÜMLER
Bu sözleşme, taraflar arasında yazılı olarak akdedilen tek anlaşmadır ve taraflar arasında yapılan tüm önceki sözlü veya yazılı anlaşmaları geçersiz kılar. Sözleşme hükümlerinin tamamı veya bir kısmı yasal olarak geçersiz veya uygulanamaz hale gelirse, geri kalan hükümler etkisini korumaya devam edecektir.
Bu mesafeli satış sözleşmesi, tarafların hak ve sorumluluklarını düzenlemektedir. Sözleşmeyi dikkatlice okuyup anladıktan sonra, Alıcı’nın satın alma işlemine devam etmesi, sözleşmeyi kabul ettiği anlamına gelecektir.
Satıcı olarak, Alıcı’nın memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı taahhüt ederiz. Ürünlerin kalitesini sağlamak için gerekli özeni gösterir ve mümkün olan en iyi hizmeti sunmak için çalışırız. Satıcı’nın herhangi bir aksaklık veya sorun durumunda, Alıcı’nın taleplerini çözüme kavuşturmak için çaba göstereceğiz.
Alıcı, Satıcı’nın internet sitesini kullanırken ve ürünleri satın alırken sorumluluk taşır. Ürünleri doğru şekilde kullanmak ve talimatlara uygun olarak kullanmak Alıcı’nın sorumluluğundadır.
Satıcı’nın, hizmet kalitesini artırmak, kullanıcı deneyimini geliştirmek veya müşterilere özel teklifler sunmak amacıyla Alıcı’nın iletişim bilgilerini kullanması durumunda, Alıcı’dan izin alınacaktır. Alıcı, istediği zaman bu tür iletişimi reddedebilir veya abonelikten çıkabilir.
Bu mesafeli satış sözleşmesi, taraflar arasında karşılıklı güvene dayanan bir ilişki kurmayı amaçlar. Satıcı ve Alıcı, bu sözleşmede yer alan hükümleri kabul ederek, mesafeli satış işlemlerini yürütürken birbirlerine saygı göstermeyi taahhüt ederler.
Bu sözleşme, taraflar arasında geçerli olacak olup elektronik ortamda onaylanmış sayılacaktır. Sözleşmenin her bir kopyası, tarafların çıktı alabileceği veya kaydedebileceği şekilde elektronik olarak mevcut olacaktır.
Satıcı ve Alıcı, bu mesafeli satış sözleşmesinde belirtilen hükümleri kabul etmişlerdir ve işbu sözleşme, taraflar arasında anlaşmanın tam ve eksiksiz ifadesidir.
Satıcı:
İmza:
Tarih:
Alıcı:
İmza:
Tarih:
Bu şekilde, mesafeli satış sözleşmesi hükümlerine ilişkin açıklamaları içeren bir metin oluşturabilirsiniz. Ancak, bu metin yalnızca genel bir örnektir ve kendi ihtiyaçlarınıza uygun olarak özelleştirmeniz gerekebilir. Ayrıca, yerel yasal düzenlemelere ve sektör standartlarına uygun olarak sözleşmeyi gözden geçirmeniz de önemlidir.